Restaurang/Pub

Privatperson

Hur handla vin från Vini.se:

Pub-, Hotell- och Restaurang kunder:

• Alla som har ett serveringstillstånd och ett kundkonto hos oss kan handla vin i vår webbshop.
• Första gången Ni handlar vin i vår webbshop behöver Ni skicka en kopia på Ert serveringstillstånd via e-mail till info@vini.se eller via post. Sedan kan Ni börja handla så fort Ni får en bekräftelse att vi har registrerat Er som kund.
• Endast ägare/ firmatecknare får handla av oss. I annat fall krävs fullmakt från någon av dessa.
• Tillståndet läggs in i vårt kundregister vilket innebär att Ni behöver skicka kopian av serveringstillståndet endast vid första köptillfället.

Privatpersoner (endast vintillbehör, ej vin):

• Vini har valt att inte erbjuda några viner för beställning av privatpersoner. Varken via vinklubb från utlandet eller genom Systembolagets beställningssortiment.
  

Vintillbehör handlas direkt från vår hemsida och levereras med Posten 2-3 arbetsdagar efter genomförd beställning.

Köpvillkor:  

Pub-, Hotell- och Restaurang kunder / Privatpersoner

Nedanstående villkor gäller alla leveranser från Vini.se. Villkoren gäller i de fall där inga andra skriftliga avtal ingått mellan Er som köpare och oss på Vini.se. Fakta- och prisuppgifter lämnas med reservation för eventuella tekniska såväl som typografiska felaktigheter.

Restaurangkunder måste i samband med första beställning skicka in en giltig kopia av alkoholtillståndet/ serveringstillståndet för att kunna handla på Vini.se.

Privatpersoner som önskar handla vin av oss blir hänvisade till Systembolagets hemsida för beställning av de viner som vi har valt att ha tillgängliga för beställning. Minsta antal är 1 flaska.
Vintillbehören går dock att beställa direkt via vår hemsida. Möjliga betalninsalternativ är direkbetalning eller postförskott.

Allmänt
Alla produkter är lagervaror och finns för omgående leverans från vårt lager. Det kan dock hända att någon produkt kan temporärt ta slut. För att upprätthålla snabb hantering och hög servicegrad förbehåller vi oss rätten att ersätta utgångna eller slutsålda artiklar med produkter av motsvarande eller högre värde och kvalitet. Vini.se betalar alkoholskatten och levererar varorna till Ert restaurang, hotell, pub eller nattklubb.

Köp
Ert köp har genomförts när betalningen för Era varor har registrerats av Vini.se. Ett kvitto på betalningen skickas till den e-postadress Ni uppgav vid registreringen.
Fakturahateringen och kreditupplysningen sköts av vår samarbetspartner Svea Webpay för våra restaurangkunder.

Pris
Alla köp via Vini.se sker i svenska kronor. För restaurangkunder redovisas priser exklusive moms tills varorna hamnar i kundkorgen då även priser inklusive moms redovisas. För privatpersoner redovisas samtliga priser inklusive moms.

Minsta order
Restaurangkunder: Minsta antal flaskor per order är sex eller tolv flaskor, beroende på hur förpackningen för det valda vinet ser ut. Försäljning av lösa flaskor förekommer inte på grund av enklare hantering och möjlighet till mycket fördelaktig transportkostnad i avtalet som vi har tecknat med vår distributör. Det är inte heller möjligt att blanda olika produkter i en låda. Vintillbehören går bra att beställa styckvis.

Privatpersoner: Privatpersoner eller företag utan serveringstillstånd kan inte handla våra produkter. På detta sätt säkerställs att våra restaurangkunder får unika produkter som är svåra för deras gäster att få tag på.
Privatpersoner kan endast beställa vintillbehör eller vinautomater.

Betalning
Restaurangkunder: Ni betalar efter ni har mottagit varorna. En faktura kommer att skickas av vår samrbetspartner Svea Webpay dagen efter att Ni har mottagit varorna. Fakturerings avgift på 39kr tillkommer och den presenteras för Er i kundkorgen när ni genomför ordern på Vini.se.

Privatpersoner:
Bank/Kreditkort - Hos oss kan Ni betala säkert med VISA, Mastercard eller internetbank. Transaktionen sköts av Payson, Sveriges ledande tjänst för säkra nätbetalningar.

Direktbetalning via Er internetbank - Hos oss kan Ni betala säkert med internetbank. Transaktionen sköts av Payson, Sveriges ledande tjänst för säkra nätbetalningar.

Förskottsbetalning - Ni betalar i förskott till vårt Bankgironr: 392-2465. Det tar ca 1-3 bankdagar från att Ni har gjort Er betalning till att vi ser den, vilket alltså försenar leverans något jämfört med övriga betalsätt.

Postförskott - Varorna hämtas och betalas på Er utlämningsställe/ postombud. Postförskottsavgift på 49:- tillkommer utöver fraktkostnaden. Outlösta postförskott debiteras med 250:-

Vara i lager
Vini.se reserverar sig för att en vara kan vara tillfälligt slut i lager eller vara utgången. Om så sker meddelar vi detta till kunden inom två arbetsdagar. Det är sedan upp till kunden att välja om man önskar ersätta varan med annan vara eller välja att pengarna för varan återbetalas.

Leverans
Normalt gäller att leveranstiden från Er beställning tills dess att varorna levereras är 1-3 arbetsdagar, beroende när under dygnet som Ni har lagt Er beställning. Önskas snabbare leverans går det också att lägga en snabborder eller expressorder.

Frakt
Restaurangkunder: Vini.se har ingått ett mycket fördelaktigt samarbete med en stor, rikstäckande distributör. Därför kan vi erbjuda våra kunder en fast avgift om endast 47kr exkl.moms för leverans till kundens restaurang, hotell eller pub, oavsett var i Sverige de befinner sig.

Privatpersoner: Vintillbehörspriser som presenteras för privatpersoner är inklusive moms.
Vid beställning av vintillbehör tillkommer en fraktavgift om 59kr inklusive moms.

Skatt
Vini.se är registrerat som upplagshavare hos skatteverket och betalar alkoholskatten för samtliga produkter i vårt sortiment.

Mottagning av beställning
Restaurangkunder: Varorna ska kunna tas emot av beställaren på avtalad tid. Följesedel bifogas kunden med frakthandlingarna.
Ej mottagna varor under de avtalade tiderna returneras till Vini.se lager i Karlskoga. Då debiteras kunden en avgift som motsvarar våra frakt- och hanteringkostnader.
Vintillbehör levereras av posten.

Privatpersoner: Vintillbehör levereras av posten.

Reklamation
Vår lagerpersonal går igenom varje order innan den lämnar vårt lager. Skulle varan ändå vara felexpedierad vid ankomst åtgärdar vi det omgående och kostnadsfritt.

Lagring av personuppgifter
Restaurangkunder: I samband med registrering godkänner Ni att Vini.se lagrar och använder Era företagsuppgifter för att fullfölja våra åtaganden gentemot Er. Vini.se kan komma att publicera er som vår kund bland våra referenser på hemsidan. Skulle Ni vara motvilliga till denna sortens gratis reklam, tar vi bort exponeringen av Ert företag från Vini.se.  

Fel/Prisändringar/Slutförsäljning
Vi reserverar oss mot skrivfel, prisändringar och slutförsäljning som kan uppstå trots kontinuerlig uppdatering av lagerstatus på Vini.se.

Övrigt
Samtliga beställningar av vintillbehör från privatpersoner skall ske via webshoppen.
Våra restaurangkunder förväntas lägga beställningar via e-post eller telefon. När beställningen är lagd skickas alltid en orderbekräftelse till den angivna email adressen. Det är beställarens ansvar att se till att samtliga kontaktuppgifter som uppgivits är korrekta. Ordern kan normalt inte ändras eller avbeställas efter beställningstillfället. Vini.se förbehåller sig rätten att neka kund att handla  t.ex. vid misstanke av missbruk eller om beställning sker i annans namn. Köparens IP-nummer loggas alltid och vid bedrägeriförsök kommer Vini.se att bistå polisen med nödvändiga uppgifter för att kunna spåra upp beställaren.
I samband med första beställningen genomförs en automatisk kreditupplysning av Ert företag. Detta utförs av vår samarbetspartner Svea Webpay som också tar hand om vår fakturering och eventuell påminnelse- och kravhantering.